Sık Sorulan Sorular (SSS)
Rezervasyon İşlemleri
Online rezervasyon nasıl yapılır?
Web sitemizden istediğiniz tur veya oteli seçerek, rezervasyon formunu doldurup ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?
Rezervasyonunuzu müşteri hizmetlerimizden veya online hesabınızdan iptal edebilirsiniz. İptal koşulları için İptal ve İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Rezervasyonumu değiştirebilir miyim?
Evet, rezervasyonunuzu müsaitlik durumuna göre değiştirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.
Ödeme İşlemleri
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve taksit seçenekleri mevcuttur.
Taksit yapabilir miyim?
Evet, belirli turlar için taksit seçenekleri mevcuttur. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.
Vize İşlemleri
Vize işlemleriniz yapılıyor mu?
Evet, vize işlemleri için destek sağlıyoruz. Ancak vize garantisi veremiyoruz.
Vize reddi durumunda ne olur?
Vize reddi durumunda, belirli koşullar altında iptal işlemi yapılabilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.
Genel Sorular
7/24 müşteri desteği var mı?
Evet, müşteri hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir.
En iyi fiyat garantisi var mı?
Evet, aynı turu daha uygun fiyata bulursanız farkı ödüyoruz.
İletişim
Diğer sorularınız için: İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.